AI-kursus for hele jeres sekretariat

Vil I gerne bruge AI mere professionelt, mere trygt og mere konkret i jeres organisation? Få AI ind i hverdagen - på en måde der passer til jeres organisation.

Jeg tilbyder skræddersyede AI-kurser for hele sekretariater i NGO’er, medlemsorganisationer, interesseorganisationer, fagforeninger og indsamlingsorganisationer.

Kurset foregår hos jer og tilpasses jeres virkelighed: jeres opgaver, jeres målgrupper, jeres værktøjer, jeres medarbejdere og jeres niveau.

Det er ikke et åbent kursus, hvor én medarbejder tager afsted og bagefter selv skal forsøge at oversætte læringen til resten af organisationen.

Her kommer jeg - eller Benjamin Rud Elberth og jeg sammen - ud til jer og arbejder med hele sekretariatet i én fuld dag. Målet er, at AI bliver konkret, relevant og brugbart for alle.

Fra nysgerrighed til konkret anvendelse

Jeg oplever, at mange organisationer er nysgerrige på AI. Nogle medarbejdere bruger allerede ChatGPT, Copilot, Gemini eller andre værktøjer. Andre er mere tilbageholdende, skeptiske eller usikre.

Det er helt naturligt.

Derfor er formålet med kurset ikke, at alle skal blive AI-specialister. Formålet er, at I som organisation får et fælles sprog, en praktisk forståelse og en række konkrete arbejdsmetoder, I kan bruge dagen efter.

Vi arbejder praktisk med jeres egne opgaver og udfordringer. Fokus er ikke på teoretiske cases eller generelle eksempler fra erhvervslivet, men på de konkrete arbejdsopgaver, som fylder i jeres hverdag.

Det kan for eksempel være:

  • medlemskommunikation, nyhedsbreve og kampagner

  • fundraising, donorindsigter og kampagneudvikling

  • presse, PA, interessevaretagelse og politisk kommunikation

  • projektudvikling, fondsansøgninger og partnerskaber

  • mødeforberedelse, referater, beslutningsoplæg og notater

  • analyse, research, dokumentation og rapportering

  • intern videndeling, struktur og administrative arbejdsgange

  • tekst, præsentationer, grafik, video og idéudvikling

Målrettet NGO’er, foreninger og medlemsorganisationer

Kurset er udviklet specifikt til organisationer, der arbejder med medlemmer, donorer, frivillige, politiske dagsordener, kommunikation, indsatser, projekter og samfundsforandring.

Det er der en grund til. For AI-værktøjer bruges anderledes i en NGO eller medlemsorganisation end i en klassisk virksomhed. Der er andre hensyn til troværdighed, etik, fortrolighed, målgrupper, tone of voice, relationer, politisk følsomhed og kvalitet.

Derfor bruger vi eksempler, øvelser og cases fra organisationer, I kan spejle jer i.

Jeg har de seneste år undervist i AI mere end 60 gange og har især arbejdet med NGO’er, medlemsorganisationer, interesseorganisationer og aftenskoler. Min tilgang er praktisk og jordnær: AI skal ikke bare styrke effektivitet for den enkelte medarbejder, men hjælpe hele organisationen med at løse konkrete opgaver bedre, hurtigere og mere struktureret.

Hvad arbejder vi med på dagen?

Programmet tilpasses efter en kort indledende samtale, men et typisk endagskursus kan for eksempel indeholde:

  1. AI i jeres organisation

Vi starter med det fælles afsæt: Hvor giver AI mening hos jer? Hvilke opgaver fylder? Hvor er der størst potentiale? Hvor er der størst usikkerhed? Og hvordan undgår I, at AI bliver tilfældige enkeltforsøg hos enkelte medarbejdere?

2. De vigtigste sprogmodeller og værktøjer

Vi gennemgår de vigtigste sprogmodeller og AI-værktøjer, som organisationer bør kende. Typisk arbejder vi en af de store sprogmodeller som det primære værktøj, men vi ser også på styrker og svagheder ved ved de andre store sprogmodeller og udvalgte nicheværktøjer.

Fokus er ikke at vise flest mulige værktøjer. Fokus er at finde ud af, hvad der faktisk er brugbart for jer.

3. Prompting og bedre arbejdsinstruktioner

Vi arbejder med, hvordan man går fra korte, flade prompts til bedre arbejdsinstruktioner med kontekst, rolle, målgruppe, format, tone, afgrænsning og kvalitetskriterier.

Det handler ikke om magiske prompts. Det handler om at lære en metode, der giver bedre output og bedre dømmekraft, eksempelvis gennem arbejde med projekter, agenter, custom GPT'er eller connectors/apps. 

4. Hands-on arbejde med egne opgaver

Vi arbejder med jeres egne opgaver i mindre grupper eller individuelt. Det kan være en kampagneidé, et nyhedsbrev, en medlemsmail, et beslutningsnotat, en fondsansøgning, en rapport, en præsentation eller en intern arbejdsgang.

Vi hjælper undervejs, justerer prompts, stiller kritiske spørgsmål og sikrer, at deltagerne ikke bare får et AI-svar, men et output, de faktisk kan bruge videre.

5. AI i arbejdsgange

Vi ser på, hvordan AI kan indgå i faste arbejdsgange. For eksempel:

  • fra møde til referat, beslutninger og opfølgning

  • fra rapport til kort beslutningsoplæg

  • fra kampagneidé til kanalplan og indhold

  • fra medlemsindsigt til kommunikation

  • fra fundraisingidé til testbart kampagneoplæg

  • fra faglig viden til borgernær formidling

  • fra komplekst materiale til overblik og næste skridt

Målet er at flytte AI fra enkeltstående eksperimenter til praktiske rutiner.

6. Ansvarlig brug, etik og kvalitet

Vi arbejder med den ansvarlige brug af AI i en organisatorisk hverdag.

Det handler blandt andet om:

  • hvad man må lægge ind i AI-værktøjer

  • hvornår materiale skal anonymiseres

  • hvordan man undgår at dele fortrolige oplysninger

  • hvordan man håndterer bias og hallucinationer

  • hvornår AI kun bør være sparringspartner

  • hvornår output skal faktatjekkes ekstra grundigt

  • hvem der har ansvaret for det endelige produkt

  • hvordan I kan begynde at formulere en enkel AI-praksis internt (AI-politik)

Det vigtigste er ikke, at I bruger mere AI, men at bruge det klogt.

09.00-09.20: Velkomst og rammesætning

Vi sætter rammen for dagen og taler om, hvordan AI kan give konkret værdi i netop jeres organisation.

09.20-10.00: AI i NGO’er, foreninger og medlemsorganisationer

Praktisk introduktion til, hvordan AI kan bruges i en organisation med medlemmer, donorer, frivillige, politiske dagsordener, kampagner, projekter og sekretariatsopgaver.

10.00-10.45: De vigtigste sprogmodeller og værktøjer

Overblik over de centrale sprogmodeller og udvalgte AI-værktøjer. Hvad skal I bruge ChatGPT til? Hvornår giver Copilot mening? Hvornår kan Gemini, Claude, Perplexity eller nicheværktøjer være relevante?

10.45-11.00: Pause

11.00-12.00: Prompting, kontekst og kvalitet

Hands-on træning i bedre prompts og arbejdsinstruktioner. Deltagerne arbejder med egne eksempler og lærer at få mere præcise, brugbare og kvalitetssikrede svar.

12.00-12.45: Frokost

12.45-13.45: AI på egne opgaver

Deltagerne arbejder med konkrete opgaver fra deres egen hverdag. Vi hjælper undervejs og viser, hvordan AI kan bruges til tekst, struktur, analyse, idéudvikling, versionering, planlægning og kvalitetssikring.

13.45-14.30: Fra værktøj til arbejdsgang

Vi bygger konkrete AI-arbejdsgange, der kan bruges efter kurset. Fokus er på input, proces, værktøj, output, kvalitetssikring og menneskeligt ansvar.

14.30-15.10: Ansvarlig brug af AI

Vi arbejder med etik, data, kvalitet, kildekritik og fælles spilleregler. Deltagerne vurderer egne opgaver i tre kategorier: AI kan bruges her, AI bør bruges her, og AI skal ikke bruges her uden stærk menneskelig kontrol.

15.10-15.40: Prioritering og fælles næste skridt

Vi samler op på dagens vigtigste indsigter og prioriterer, hvor AI kan skabe størst værdi hos jer. Hvilke opgaver skal I begynde med? Hvilke arbejdsgange giver mest mening at teste? Hvor kræver det fælles beslutninger, retningslinjer eller nye vaner?

15.40-16.00: Personlige næste skridt og afrunding

Hver deltager formulerer en konkret opgave, en arbejdsgang eller en promptskabelon, de vil arbejde videre med efter kurset. Organisationen får dermed både et fælles afsæt og konkrete individuelle næste skridt.

Kurset kan gennemføres på flere niveauer

Kurset kan tilpasses både begyndere, let øvede og mere erfarne AI-brugere - eftersom det tilpasses der hvor I er.

For nogle organisationer er det vigtigste at skabe tryghed, fælles sprog og bedre brug af ChatGPT i hverdagen.

For andre giver det mening at gå videre med projekter, agenter, Custom GPT’er, Custom Instructions, apps, automatiseringer, digitale assistenter og mere avancerede AI-workflows.

Det afklarer vi sammen inden kurset, typisk i en telefonsamtale eller på et teamsmøde. Herefter udarbejder jeg et specifik kursusprogram til jer og med udgangspunkt i netop jer. 

En eller to undervisere

Kurset kan gennemføres på to måder:

Med mig, Christian Sophus Ehlers

Et fokuseret og praksisnært AI-kursus med vægt på organisatorisk implementering, medlems- og donorarbejde, kommunikation, fundraising, strategi, arbejdsgange og ansvarlig brug af AI.

Med Christian Sophus Ehlers og Benjamin Rud Elberth

Et kursus med to undervisere giver ekstra faglig bredde og mere direkte sparring til jer under øvelserne. Det er især relevant, når hele sekretariatet deltager, især hvis I er en større medarbejdergruppe, når deltagerne har meget forskellige funktioner, eller når organisationen ønsker både kommunikationsfaglig, strategisk og organisatorisk dybde.

Hvad får I ud af dagen?

Efter kurset har I:

  • et fælles sprog for AI på tværs af sekretariatet

  • større tryghed i brugen af AI

  • konkret erfaring med relevante AI-værktøjer

  • bedre prompts og arbejdsinstruktioner

  • eksempler på AI-arbejdsgange i jeres egen organisation

  • fælles forståelse for ansvar, kvalitet, etik og datasikkerhed

  • idéer til, hvor AI kan skabe størst værdi hos jer

  • et realistisk næste skridt for jeres videre AI-arbejde

Hvem er kurset relevant for?

Kurset er relevant for sekretariater i NGO’er, medlemsorganisationer, interesseorganisationer, fagforeninger og indsamlingsorganisationer.

Det kan være relevant for medarbejdere, der arbejder med:

  • kommunikation, presse, PA og sociale medier

  • medlemsrekruttering og medlemsservice

  • fundraising, kampagner og donorarbejde

  • analyse, dokumentation og rapportering

  • ledelse, strategi og udvikling

  • projektledelse, administration og drift

  • events, arrangementer og frivillige

  • politik, interessevaretagelse og partnerskaber

Kurset kan tilpasses både små sekretariater og større organisationer.

Pris og praktisk

Kurset tilrettelægges efter jeres organisation, jeres behov og jeres deltagergruppe.

Derfor afhænger prisen af format, antal deltagere, forberedelse, om kurset gennemføres over én eller to kursusdage, om kurset gennemføres med én eller to undervisere, og om I ønsker opfølgning bagefter.

Kontakt mig for at høre mere på 26717884, så tager vi en kort samtale om jeres behov og finder det rigtige format. Du er også velkommen til at bruge formularen nedenfor.

OM KURSETS FACILIATORER
Benjamin Rud Elberth er kommunikationsrådgiver på tværs af medier med afsæt i digitale og sociale medier. Han rådgiver som oftest politiske kunder, ministerier, styrelser, komplekse organisationer eller interesseorganisationer.

Christian Sophus Ehlers er selvstændig rådgiver for førende medlems, interesse- og indsamlingsorganisationer i Danmark. Han rådgiver NGO’er, foreninger og fagbevægelsen, når det handler om at få flere medlemmer, donationer eller digitale handlinger til den sag, de arbejder for